AED-Partner arbeitet mit AllSolutions zusammen

Bei AED-Partner ist es uns wichtig, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Das tun wir unter anderem mit ehrlicher Produktberatung und unserem zuverlässigen Wartungsservice. Auch sind wir ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen leicht zugänglich und persönlich anzubieten. Ein gutes Beispiel dafür ist unsere Zusammenarbeit mit dem Softwareunternehmen AllSolutions.

Seit 2011 ist AllSolutions an verschiedenen Bereichen unserer Geschäftsführung beteiligt. Gemeinsam haben wir ein unterstützendes Softwaresystem entwickelt, das unsere Dienstleistungen von ersten Kundenkontakt an verbessert.

Eine besonders nützliche Funktion dieses Systems ist die Informationsverknüpfung: Wenn uns ein Kunde anruft, erscheinen sofort alle bekannten Kundeninformationen auf unserem Bildschirm. So können wir jeden Anruf sofort persönlich und effizient gestalten. Das ist besonders kundenfreundlich!