AED-Partner collabore avec AllSolutions

Nous estimons qu'il est essentiel d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Pour ce faire, nous fournissons des avis honnêtes sur les produits et disposons d'un service de maintenance fiable. Nous cherchons aussi continuellement des manières de personnaliser nos services et de les rendre accessibles au plus grand nombre. Exemple parfait de cet état d'esprit : notre collaboration avec l'entreprise de logiciels AllSolutions.

Depuis 2011 déjà, cette société est impliquée dans plusieurs aspects de la gestion de notre structure. Ensemble, nous avons mis au point un système logiciel de support qui améliore nos services dès le premier contact avec le client.

Exemple de fonctionnalité particulièrement pratique de cette solution : la connexion au téléphone. Lorsqu'un client nous appelle, toutes les données connues le concernant s'affichent immédiatement. Nous pouvons ainsi entamer chaque conversation de façon personnelle et gagner en efficacité. C'est tellement agréable pour nos clients !